1. Quem somos
A Alex Chalés atua com construção civil, reformas, ampliações, acabamentos e construção de chalés sob medida. O contato principal do site é realizado por WhatsApp.
2. Dados que podemos coletar
Podemos receber dados informados diretamente por você ao entrar em contato, como nome, cidade da obra, telefone, descrição do projeto, fotos do terreno ou imóvel e demais informações necessárias para avaliar o serviço solicitado.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, data, horário, tipo de dispositivo, navegador e origem da visita, quando você consentir com cookies de análise.
3. Como usamos os dados
- Responder pedidos de orçamento, dúvidas e contatos comerciais.
- Avaliar cidade, acesso, terreno, tipo de obra, escopo e viabilidade de atendimento.
- Organizar propostas, etapas de atendimento e comunicação sobre serviços solicitados.
- Entender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.
4. Cookies e Google Analytics
O site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico e pode utilizar cookies de análise, como Google Analytics, somente após seu consentimento. Esses cookies ajudam a entender visitas e interações de forma estatística.
Você pode aceitar ou recusar os cookies de análise no aviso exibido ao acessar o site. A escolha é salva no seu navegador e pode ser alterada apagando os dados do site no navegador.
5. Compartilhamento
Os dados enviados pelo visitante podem ser tratados por ferramentas necessárias ao atendimento, como WhatsApp, serviços de hospedagem do site e ferramentas de medição de audiência. Não vendemos dados pessoais.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, orçamento, execução de serviços, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.
7. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informações sobre compartilhamento, revisão de consentimento ou oposição ao tratamento de seus dados.
8. Contato
Para falar sobre privacidade ou solicitar atendimento relacionado aos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp: (12) 97412-0493.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços prestados ou em exigências legais. Última atualização: 04 de julho de 2026.